Ve skladech s velmi intenzivním provozem (zejména v procesu vychystání zásilek) nacházejí velké uplatnění řešení na bázi „hlasu“ - hlasové terminály.
Tedy taková řešení, kde hlasový terminál s uživatelem komunikuje zvukově: poslouchá příkazy (a rozumí jim!) a mluví na uživatele. Pracovník tedy nemusí pracovat s obrazovkou a klávesnicí, má volné ruce a díky hlasovému terminálu se může plně koncentrovat na pohyb po skladu a manipulaci se zbožím. Hlasové terminály mají výrazně kladný vliv na chybovost a produktivitu.
